ENVIOS E DEVOLUÇÕES

Por favor note que, todas as taxas de importação/direitos alfandegários são da responsabilidade do comprador.

A nossa loja não aceitará nenhuma responsabilidade por despesas aduaneiras.

Muitos países não cobram direitos de importação de itens particulares, amostras e mercadorias abaixo de um determinado valor declarado.

No entanto, pode ter de pagar impostos quando, os bens comprados por si, chegarem ao seu país.

Na maior parte dos países tem de se pagar impostos sobre as mercadorias importadas. Às vezes, uma mercadoria abaixo de um determinado valor ou de certas categorias, podem estar isentos de taxas. As regras variam de país para país.

Entendemos que o comprador queira estar livre de taxas de importação/direitos alfandegários, no entanto, esta é uma política definida por cada país pelo que, não podemos dar informações ou conselhos sobre este tema.

Assegure-se de que obtém informações sobre os regulamentos do seu próprio país antes de realizar a encomenda.

Não adicionamos nenhum imposto, custos ocultos ou imposto de venda. O valor que constar no check-out, será o custo final a pagar, podendo apenas incluir o custo de transporte (Quando aplicável).

DIREITO DE DEVOLUÇÃO / RESOLUÇÃO

(Artigo 4º do Decrecto Lei nº 24/2014 de 14 Fevereiro alterado pela Lei nº 47/2014 de 28 de Julho)

Por vezes, o caimento da peça pode não ficar perfeito, então aqui na Blush temos o prazer de aceitar devoluções (excepto lingeries ou bodysuits). Por favor veja abaixo as condições.

Os artigos poderão ser devolvidos no prazo máximo de 14 dias após a sua recepção, sendo que após este período não serão aceites.

Os artigos devem estar no estado original, com todas as etiquetas no lugar e não deve apresentar marcas de terem sido usados, lavados ou alterados de forma alguma, sob pena de ser rejeitada a devolução.

Contacte-nos pelo seguinte e-mail: sales@blushouse.com antes de enviar o artigo de volta, para garantirmos que procede de acordo com a política definida.

Sugerimos que, antes de encomendar qualquer artigo, que o escolha cuidadosamente. As devoluções para troca de tamanho ou cor só podem ocorrer uma vez.

Sinta-se à vontade para nos enviar um e-mail com quaisquer perguntas para o ajudar nesta decisão.

ARTIGOS FEITOS POR MEDIDA/PERSONALIZADOS

Por favor note que não fazemos reembolsos de quaisquer artigos feitos por medida / personalizados.

ARTIGOS EM PROMOÇÃO

Não fazemos reembolsos de quaisquer artigos em promoção, a menos que sejam considerados defeituosos.

Pedimos-lhe gentilmente que considere isto antes de se comprometer com uma compra. Caso precise de algum esclarecimento adicional, contacte-nos para podermos ajudá-lo da melhor forma.

ARTIGOS A PREÇO COMPLETO

Uma vez que somos uma marca com produções pequenas, não aceitamos devoluções para reembolso. Contudo, pode trocar em tamanho, cor ou solicitar uma nota de crédito (validade 60 dias) para uma compra futura.

Para a troca de tamanho/cor, terá de nos enviar a sua peça de volta e comprá-la novamente no tamanho ou cor pretendido.

Só podemos reembolsá-lo após recebermos a sua devolução no nosso escritório, portanto, escolha cuidadosamente a sua primeira encomenda.

Por favor, envie-nos um e-mail de volta antes de comprar a nova peça.

CUSTO DE ENVIO DA DEVOLUÇÃO

Os custos de envio são da responsabilidade do comprador/cliente. No entanto, se solicitar uma TROCA, descontaremos o montante que pagou pelo retorno da compra (Se aplicável).

Antes de comprar outra peça, por favor contacte-nos.

Para uma TROCA de tamanho / estilo – Na maioria dos casos não teremos stock, mas, e dependendo do artigo, poderá ser produzido para si.

Pedimos-lhe que entre em contacto connosco para verificarmos se esse artigo pode ou não ser reproduzido caso não esteja em stock .